Alias Tuningmaster...
alias tazmaniac80, aliaspurplegolf0_1... (Les changements de pseudos remettent à
zéro les évaluations et je vois pourquoi ce vendeur change si souvent (3 pseudos
en 9 mois...)
Commander un lustre décrit comme
superbe, pour décorer la chambre de ses enfants et recevoir un objet cassé,
n'est pas très agréable.
Si on peut excuser une maladresse,
il
est beaucoup moins admissible d'être victime d'une arnaque.
Pour éviter à d'autres de tomber sur
ce vendeur indélicat, je fais cette petite page expliquant le litige.
Le détail de cet affaire est un peu
long. En voici le résumé.
J'ai acheté deux objets à ce vendeur.
L'un d'eux était cassé et ce n'était pas précisé dans l'annonce. Le vendeur
m'avait proposé le remboursement si je faisais faire un PV de dégradation par la
poste.
La poste a refusé de faire ce PV car
le colis n'était très abîmé et qu'une fois déballé il est apparu que l'objet
était cassé avant l'envoi.
À la demande du vendeur, j'ai
retourné l'envoi. Il prétend ne pas l'avoir reçu alors qu'il affirme dans le
suivi d'évaluation que j'ai envoyé cet objet "sans suivi en ligne". Comment
peut-il le savoir s'il ne l'a pas reçu ?
J'ai donc payé 22 euros au total sans
avoir le produit.
Ce vendeur a fait deux évaluations
ordurières (plus que négatives). C'est d'autant plus
injuste qu'il a à la fois l'argent et l'objet et que j'ai fait une évaluation
positive pour le deuxième objet !
Je suis effondré et je ne vous
souhaite pas d'avoir de problèmes avec ce vendeur.
Le texte de l'annonce avec mes commentaires (en italique)
SUPERBE PENDENTIF LUMINAIRE
TOUCAN EN BOIS DE CHEZ IKEA POUR DECORER LES CHAMBRES D ENFANTS DANS UN ETAT
IRREPROCHABLE CAR SERVI 4 MOIS (VOIR PHOTO), VENDU CAR CHANGEMENT DE
DECORATION COMPLETE.
L'état n'est pas irréprochable car il y a des traces
d'usure un peu partout. La douille a un peu cramé et le câble d'alimentation est usagé. Je doute donc que l'objet aie servit seulement 4
mois... Ou alors, pas dans une chambre d'enfant. (Voir
galerie de photos)
VALEUR MAGASIN NEUVE ACTUELLE
: 75 EUROS.
Je n'ai pas trouvé cet article. Cependant, j'ai trouvé un
élan à bascule, deux fois plus grand pour 29 euros... Il est donc peu
probable que ce prix de 75 euros soit exact.
MERCI DE N ENCHERIR SUR CET OBJET
QUE SI VOUS ETES SURS DE VOULOIR L ACHETER CAR TROP DE MAUVAIS EBAYEURS QUI
N ASSUMENT PAS LEURS ENCHERES SINON PLAINTE SUR EBAY.
Ce qui ne va pas et pourquoi je suis sûr que le vendeur est de mauvaise foi
J'ai enchéri normalement sur l'article. Le prix final n'est pas élevé
(3,50 euros), je suis donc satisfait et mes enfants qui ont choisi le lustre
avec moi, aussi.
Message de fin d'enchère...
Les frais de port son un peu importants (12 euros, mais je pensais profiter
d'un envoi groupé).
Je gagne une autre enchère, mais je dois payer des frais de port en plus,
alors qu'il s'agit d'une petite babiole (lampe de poche miniature...). C'est
de la mesquinerie, d'autant plus que LE VENDEUR N'A PAS PAYÉ LES FRAIS DE PORT
! (voir image à droite où est inscrit "Envoi de dédommagement"
Je reçois un message du vendeur m'indiquant que je devrais porter des réserves sur la
livraison si le colis est endommagé. Je me dis que le vendeur est
consciencieux.
Je reçois la veille du jour de la livraison, un appel téléphonique du
vendeur qui me dit qu'il me faut obligatoirement émettre des réserves sur la
livraison car il a des problèmes avec la poste et que ses expéditions arrivent
endommagées.
Le colis arrive. Il n'est pas en parfait état, mais rien n'indique qu'il a
été maltraité (voir
galerie de photos).
Il y a cependant un petit trou. Alerté par le vendeur, je regarde et fais
des photographies. Par ce trou, je remarque un truc assez bizarre. Une zone
granuleuse entre deux zones
rouges.
Je pense alors à un éclat de peinture arraché par un objet perforant qui
aurait abîmé d'abord l'emballage.
Je procède alors au déballage et constate que le problème, qui se situe
juste à l'endroit du trou, ne peut pas avoir été provoqué par la même cause
que le trou dans la boîte. En effet, l'aile est cassée en deux, comme si on
avait forcé dessus.
Vu la forme de la cassure, il est certain que celle-ci n'a pas pu
intervenir dans l'emballage car il aurait fallu avoir du débattement pour
expliquer cela. De plus, les deux morceaux ne coïncident pas tout à fait (donc
la cassure n'est pas récente) et il y a des traces de colle. Il est peu
probable que la poste prenne la peine de coller un objet qu'ils auraient cassé
et ce, sans ouvrir l'emballage...
J'accuse donc le vendeur d'avoir mis un objet cassé dans l'emballage. Il
l'a peut-être cassé lors du démontage avant expédition.
Le vendeur m'a indiqué qu'il ne me rembourserait que si la poste le
remboursait.
Bien que la poste n'y soit pour rien, mon bureau de poste a accepté de
faire un geste. Cependant, au moment de réaliser la transaction, il se sont
rendus compte que LE VENDEUR AVAIT BÉNÉFICIÉ D'UN ENVOI GRATUIT ! (envoi
de dédommagement, c'est à dire que ce n'est pas la première fois qu'il fait le
coup...)
Il faut être un peu gonflé pour demander une remboursement pour un envoi qu'on
n'a pas payé !
J'en suis là. J'imagine que si je le dénonce, il va me faire une
évaluation négative, comme il m'en a menacé et je n'aime pas les mauvaises
notes... J'ai donc décidé de créer cette page et de l'indiquer dans
l'évaluation. Ainsi chacun pourra juger de ma bonne foi et se méfier de ce
vendeur, qui s'il est dans l'ensemble peut-être honnête, n'hésite pas, à
essayer d'escroquer les acheteurs et mêmes les services postaux !
Il a fait deux évaluations plus que négatives, ordurières ". C'est quand
même gonflé alors que j'ai fait une évaluation positive pour l'autre objet et
qu'au final j'ai payé et que je n'ai rien car j'ai retourné au vendeur !
Détail des échanges avec ce vendeur
L'annonce. Le lustre est
superbe et n'a été utilisé que 4 mois...
Lundi 6 septembre 2004 12:36
Détail du paiement J'ai acheté 2 objets. Le vendeur propose le groupement,
avec une remise, mais en fait, les frais de port du gros article suffisaient
largement pour les 2 puisqu'il s'est contenté de glisser l'autre objet dans
une enveloppe dans le carton.
Vendredi 10 septembre 2004 : Appel téléphonique pour m'indiquer qu'il me
faudrait émettre des réserves auprès de la poste.
Samedi 11 septembre 2004 : Livraison par la
poste. Le colis est en bon état à l'exception d'un trou correspondant,
justement à l'aile cassée. (voir
galerie de photos).
Lundi 27 septembre 2004 21h00, J'appelle le vendeur qui m'a laissé un
message. Il m'indique qu'il a une vingtaine de conflits en cours avec la
poste. Excusez du peu. C'est la raison pour laquelle il a beaucoup d'envois de
dédommagement. Il insiste pour que j'obtienne un PV de la poste et qu'elle lui
renvoie le paquet. Alors seulement il me remboursera... Il a fait l'envoi avec
valeur déclarée, dans un emballage de lecteur de DVD, j'imagine qu'il a
demandé une coquette somme à la poste... Attention, si vous voyez passer un
lustre toucan, ce sera peut-être le même qui refera un tour...
Mercredi 29 septembre 2004, La poste
ayant refusé de prendre à sa charge la dégradation de l'article (on la
comprend, l'article était évidemment cassé avant l'envoi), je renvoie
l'article au vendeur, à mes frais.
Vendredi 29 octobre. Toujours pas de réponse, je place une évaluation
négative comme me l'a conseillé eBay. Dans la foulée, le vendeur en place deux
(il avait gardé en réserve l'évaluation pour l'objet n'ayant pas de problème).
Elles sont ordurières !
Moralité, le superbe lustre aura rapporté au vendeur 15,50 euros pour
cette fois et ne lui aura rien coûté (envoi gratuit). Il m'aura coûté 21 euros
et je n'ai rien en retour. Si pardon, j'ai deux évaluations immondes.
membre infecte, se permet de mettre des
évaluations négatives à tort, à fuir!!!!
Réponse de byc48 : Objet payé, arrivé HS et retourné
: détail sur www.byc.ch/ebay/dragongolf80.htm
29-oct.-04
Suivi de dragongolf80 : objet retourné sans suivi en
ligne!! jamais arrivé?parti? qui est l escroc ?????
29-oct.-04
Ces évaluations sont d'autant plus injustes que j'ai mis une évaluation
positive au premier objet. Il retourne les faits, pourquoi serais-je un escroc
alors qu'il a été payé de son objet !
Comment sait-il que l'objet a été
renvoyé sans suivi s'il ne la pas reçu !
Donc, si vous croisez Dragongolf80 (ou un de ses pseudonymes, puisqu'il en
change souvent)...
...FUYEZ-LE !
Ceci ne doit pas faire peur d'utiliser eBay. C'est un peu comme une
communauté sympathique et à part cet individu, je n'ai trouvé que des usagers
scrupuleusement honnêtes.
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